Zeer hoopgevend dat de kwaliteit van het werk van de uitvaartprofessional diverse keren genoemd werd. Echter, de grote vraag is wat we onder kwaliteit verstaan. In de praktijk blijkt daar heel verschillend over te worden gedacht. Grofweg kun je alle uitvaartprofessionals plaatsen op een continuüm met aan de ene kant de regelaar en aan de andere kant de gids. Dit zijn totaal verschillende invullingen van het vak en vragen andere kwaliteiten en opleidingseisen.

Met het boek Licht op uitvaart worden handvatten aangereikt om hierover in gesprek te gaan.